产品评价在任何在线商店都是非常值得推荐的功能，因为它们不仅可以突出优秀的产品，还能通过提高搜索引擎的可见性来改善SEO。而 WooCommerce 自带了此功能，并且默认是启用的。不过有一个非常重要地设置并没有默认启用，那就是“仅限已验证买家留下评价”。也就是说，只有在你的商店购买过该产品的客户才能留下评价和评分。
这要求买家必须以用户身份登录到你的在线商店，系统才能识别他们。我们今天要做的就是通过强制 WooCommerce 检测，确保想要留下评价的用户是否是真正购买过该产品的买家。
诀窍在于通过买家的电子邮件来识别他们。当用户输入他们的电子邮件来留下评价时，WooCommerce 会在数据库里检查该邮箱，并识别是否有与之关联的买家购买过该产品。这与默认功能类似，但不需要用户登录即可实现。
实现这个功能只需要两个步骤：
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禁用仅 “已验证的用户” 可参与评价 选项
这是关键，因为如果不禁用此设置，WooCommerce 不会显示评价表单给未登录的访客。而我们希望未登录的客户也可以留下评价，所以必须让他们能够看到表单。 -
添加一段代码
在网站中添加一段代码，通过评价中的电子邮件，检查数据库中是否有使用该邮箱购买过该产品的记录。
/* 购买过的客户可评论 */
add_filter( 'preprocess_comment', 'jhchen_reviews_disconnected' );
function jhchen_reviews_disconnected( $comment ) {
if ( 'product' === get_post_type( $comment['comment_post_ID'] ) ) {
if ( $comment['comment_author_email'] && ! $comment['user_id'] && ! wc_customer_bought_product( $comment['comment_author_email'], '', $comment['comment_post_ID'] ) ) {
wp_die( '只有购买过该产品的用户可以评论' );
}
}
return $comment;
}通过以上代码到你的网站上后，当你的客户想要给产品评论时，系统会自动检测输入的邮箱是否有购买该产品，如果没有会出现以下提示。
无论你是否使用了这个代码，或者是否对所有用户开放了评价功能，我都建议你将所有评价设置为需要手动审核，无论评价是来自验证买家还是其他用户。这有几个重要的原因：
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防范恶意用户：有些恶意用户可能会故意购买你的产品，只为在搜索结果中损害你的声誉。
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妥善处理差评：即使是来自真实好意的买家，如果评价不佳，最好在公开之前先管理好这条评价。如果是投诉，你可以先解决问题，然后询问对方是否愿意发布评价（通常情况下，对方会选择不发布）。
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预防后续问题：先审查内容再发布总比内容已经公开后再“删改”要更稳妥，更专业。
这也是你完全掌控自己的在线商店的优势之一，包括对评价的管理。而在像 Amazon、Booking 这样的第三方平台上，你无法像在自己的网站那样，完全按照自己的意愿管理评价内容。
去到网站后台的讨论设置，在 “评论显示之前” 选择 “评论必须经人工批准”。这个包括文章和产品的评论，全部评论在正式公布之前都需要经过你的审核，你也可以只选择显示正能量的评论。
